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英国游客“装病”求索赔 害惨西班牙等国旅游业

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  • 时间:
  • 2017-07-14
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  这些年,不断有赴西班牙等国的英国游客宣称他们在宾馆里吃坏了肚子,请求获得补偿。但诡异的是,只要英国游客会这么说,其他国家的游客则和“食物中毒”没什么联系。


  本来,这缘于英国一些索赔公司煽动出国旅行的游客,假借食物中毒之名讨取赔款。


  据英国《卫报》近来报导,仅上一年一年,由此引发的虚伪索赔给西班牙地中海度假胜地马洛卡岛形成高达5000万欧元的丢失。从2015年开端,本地虚伪索赔案激增了七倍。


  米格尔是马洛卡岛一家宾馆的老板,他运营这家本地最大宾馆已有20年,首要招待参与全包价旅行的游客。但他历来没像现在这么对英国游客这么生气和失望。


  米格尔一年要招待约9000名英国游客,还有更多来自德国、荷兰等国的游客。2015年,曾有零散几位游客向宾馆投诉自个染上了肠胃炎,但是在上一年,米格尔竟收到了约200例食物中毒的报告。


  在米格尔的宾馆里,宣称自个食物中毒的游客无一例外悉数来自英国,并且“中招”的游客均不是其时就向酒店投诉,都是等回国后才经过英国的索赔公司提出投诉。


  一些英国索赔公司曩昔曾煽动遭受事故的司机和乘客谎称受伤,以此求得补偿。现在这些无良公司又转战旅行工业。黑心索赔公司专门盯上参与全包价旅行的游客,原因是申述一家担任游客全程餐饮的宾馆相对愈加简单。


  米格尔对虚伪索赔显得既愤恨又无法,由于有关法规的不健全使得酒店业者处于“不设防”状态。米格尔表明:“应该由游客证实他们生病了,而不是由咱们证实他们没病。他们提出索赔之前甚至都不需求去看医生。”


  2016年,共有7500万名外国游客拜访西班牙,英国是西班牙最大的客源国。英国索赔公司在西班牙度假胜地公开招揽生意,通知英国游客假如宣称自个食物中毒,每人可以索赔3000英镑,而他们的人均花费只要500英镑。许多英国游客被奉告,他们需求的“依据”仅仅一张写有止泻药的收据,而这只要向本地药剂师开具就可以了。


  本来,深受虚伪索赔案子困惑的不仅仅西班牙,英国外交部上月表明,在土耳其、保加利亚等国也呈现了谎称肠胃疾病的现象。塞浦路斯酒店业者称,他们由于虚伪食物中毒索赔丢失了500万英镑。


  塞浦路斯酒店运营者协会担任人伊安尼德斯将虚伪食物中毒索赔比作有组织违法。他表明,在本地谎称食物中毒的也都是英国游客,“有时候游客提出索赔请求时,离他们来塞浦路斯旅行都已曩昔三年了。”


  现在在google(947.16, 3.33, 0.35%)上输入“假日疾病”,便能得到海量的索赔公司查找成果,他们宣称可以提供不赢不收费的索赔效劳。其间一家名为SickHoliday.com的网站创始于2014年,标榜自个为“全英抢先的假日索赔专业组织”。上一年,这家网站实现收入300万英镑,赢利35万英镑。在单次索赔案子中,索赔人一般可以得到约1500英镑,而案子经办人扣减成本后,则能获利约2000英镑。


  虽然SickHoliday.com的创始人康罗伊列出了一些数据企图证实大多数食物中毒索赔案子并非无理取闹,但旅行社和酒店业者对他的说法不以为然。西班牙马洛卡酒店联盟的代理律师穆尼奥斯宣称,正寻求对欺诈性索赔的所有涉案人科罪。


  在英国,律师监管局向媒体表明,英国司法部已经过了一份文件,文件中怀疑21家律师事务地点假日疾病索赔方面违反了有关规定。


  塞浦路斯旅行局高级官员赞纳卡斯也以为:“英国需求修正与消费者维护有关的法令。不能500个人在同一家宾馆的自助餐厅吃饭,却只要英国游客拉肚子了。”

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